Čitajte sitna slova

U lepo uređenoj državi, kakva je, uzgred, i nama obećavana u svakoj od izbornih kampanja, ulogu kontrole regularnog poslovanja vrše institucije sistema. U svim ovim primerima, takođe, postoje nadležne inspekcije. Turističke agencije, na primer, proverava Republička turistička inspekcija koja i daje i oduzima licence za njihov rad. Ali, preventivnom kontrolom kao da se ne bavi nijedna institucija, jer kako inače objasniti da se privatizacija ili regularnost poslovanja preispituju (istina, ne uvek) tek kada radnici počnu da štrajkuju, nesavesnog investitora policija počne da „češlja“ tek kada kupci prijave da su prevareni.

Sistemske kontrole koja bi takve pojave sprečila nema, i čekajući pravnu državu, najbolje je poslušati savet pragmatičara, ali i (apsurdno) institucija, koji se svodi na princip „čitajte sitna slova“. Drugim rečima, ne verujte reklamama, iako postoji zakon koji sankcioniše lažno i neistinito oglašavanje, proveravajte ugovore koje potpisujete, ljude i firme sa kojima ih sklapate, koristite internet i iskustva drugih. Naravno, ukoliko vam je sve to dostupno. Jer, nije uvek jednostavno doći do pravih podataka. Kada je, recimo, reč o pouzdanosti turističkih agencija, mnoge od njih nisu zvanično registrovane pod imenom s kojim nastupaju na tržištu, što i te kako otežava pristup pravim podacima. Tako je turistički operater o kome se ovih dana najviše govori, agencija Konte, upisana u APR-u kao Kontevita travel agnecy, a tek ako vas taj naziv ohrabri na dalju pretragu, videćete da ona ima ogranak Konte, koji se pojavljuje kao organizator putovanja. Na sajtu Jute, poslovnog udruženja turističkih organizacija, može se samo videti da Konte nije na spisku članica, ali prema zakonu to nije ni obaveza, dok se na sajtu Republičke turističke agencije mogu naći nazivi onih kojima su oduzete licence, ali kako se to radi tek po prijavi većeg broja putnika, za turiste koji su uplatili letovanje, tada je već sezona nepovratno izgubljena.