Vozovi za Bar ne rade, a kada će ne zna se: Uputstvo za povraćaj novca za karte kupljene unapred

Ni danas, kao ni prethodnih dana nismo dobili odgovor kada će saobraćaj biti uspostavljen.

U međuvremenu, za putnike koji su unapred kupili kartu za vozove koji nisu saobraćali zbog otkazivanja polaska, u Srbijavozu poručuju da će im biti omogućen povraćaj novca za kupljene vozne cene „u skladu sa važećim propisima“.

Sledi uputstvo za zahtev za povraćaj novca:

Zahtev za povraćaj novca po voznim kartama kupljenim online potrebno je da prosledite na mejl [email protected] ili popunite Obrazac 5 koji možete pronaći u Uslovima prevoza na aplikaciji.

Zahtev za povraćaj novca po voznim kartama kupljenim na blagajni i kartomatima možete podneti:
– na šalteru najbliže putničke blagajne ili
– na šalteru kontrole prihoda u stanici Beograd centar u periodu od 8-16 časova ili
– dostavom na adresu Odeljenje Kontrole prihoda Beograd, ul. Bulervar Kralja Aleksandra Karađorđevića br. 19 II sprat, 11000 Beograd uz zahtev koji sadrži ime i prezime, kontakt telefon i broj tekućeg računa, objašnjavaju u Srbijavozu.