Ukoliko u zdravstvenoj knjižici imate neku slovnu grešku, pa vam je ime ili prezime pogrešno odštampano, ne brinite, nećete zbog toga ostati uskraćeni za lekarski pregled, mada će vam možda na šalteru sugerisati da to treba ispraviti „da ne biste možda imali problem sa osiguranjem“.
Prema Pravilniku o zdravstvenom osiguranju i posebnoj ispravi za korišćenje zdravstvene zaštite, podaci u zdravstvenoj knjižici ili kartici moraju da budu identični onima u vašoj ličnoj karti. Na svakoj zdravstvenoj knjižici piše da „važi uz ličnu kartu“, samo je pitanje koliko se to zaista primenjuje u praksi, odnosno da li vam baš pri svakom pregledu traže na šalteru obe isprave. Najčešće ne.
Malo je verovatno, kažu u Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje (RFZO), da se sada slučajevi sa slovnim greškama dešavaju.
– Podatke o osiguranom licu uzimamo sa lične karte, svaka knjižica se štampa, podaci se ne unose ručno, tako da je malo verovatno da dođe do takvih tehničkih grešaka. U svakom slučaju, ukoliko neko u knjižici ipak ima grešku, treba je ispraviti. Potrebno je da donese zdravstvenu knjižicu i dobiće novu sa tačnim podacima, objašnjavaju u RFZO.
Jedan od problema sa kojima se pacijenti takođe suočavaju jeste i gubitak zdravstvene knjižice. U takvoj situaciji dovoljno je da se javite matičnoj ispostavi fonda, gde možete podneti zahtev, u kome se mora navesti da je knjižica izgubljena.
– Izgubljenu knjižicu proglašavamo nevažećom, praktično je ukinemo, jer svaka knjižica ima svoj broj i nakon toga izdajemo osiguraniku novu zdravstvenu knjižicu. Ona košta 14,71 dinar, kažu u Fondu.
Ono sa čime se ipak njihovi službenici najviše susreću, kada su u pitanju zdravstvene knjižice, jesu gužve na šalterima pri njihovoj overi.
– Još uvek se knjižice overavaju lepljenjem markice, ali kada zaživi elektronska zdravstvena kartica, što se nadamo da će biti uskoro, gužve neće više predstavljati problem. Overa će se obavljati elektronskim putem, tako da neće biti potrebe da se ide na šaltere, objašnjavaju u RFZO za Zdravlje Danas.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
