Pre nešto više od mesec dana za načelnika Policijske uprave u Požarevcu postavljen je Srđan Lazić. Prvi potez novog načelnika je bio reorganizacija radnog vremena Upravnih poslova.
Građani će moći od 11. jula tekuće godine svoja dokumenta (putne isprave, lične karte, vozačke dozvole, produženja registracija svojih vozila) moći da dobiju svakog radnog dana u periodu od 7.30 do 19.30 časova, kao i subotom od 7.30 do 11.30. Ovo novo radno vreme smanjilo je čekanje građana za svoje dokumente na minimalno vreme i redovi, koji su se u prethodnom periodu stvarali, gotovo su nestali.
Zbog ove mere građani imaju samo reči hvale za službu Upravnih poslova požarevačke policije. Branko Garabešić došao je da izvadi novu ličnu kartu i, kako kaže, prijatno se iznenadio kada je bez čekanja ušao da obavi svoj posao.
– Nisam očekivao da ću odmah da uđem na obradu zahteva za novu ličnu kartu. Pre kada sam dolazio za svoja dokumenta sit sam se načekao, kao i ostali građani. Sada je lepota jedna. Dođeš, uđeš, završiš posao. Plus ljubazan odnos policijskog službenika koji je obrađivao moj zahtev. Milina jedna, pun je reči hvale za novo radno vreme Upravnih poslova građanin Branko Garebešić.
Tako je bilo na odeljenju za izdavanje i produženje ličnih karata. Slična situacija je i na drugim odeljenjima službi Upravnih poslova, gde je pred njihovim vratima čekao samo po jedan ili nijedan građanin. Dragan Jovanović iz Kostolca, koji je došao sa svojom unukom Katarinom Jeknić kaže da je tu da pomogne da joj registrije auto i da je iznenađen što nema gužve.
– Moja unuka je od majke, moje ćerke, za rođendan dobila svoj prvi auto ”reno tvingo”. Pošto joj je to i prva registracija, došao sam da joj pomognem da ga registruje, kako bi se ubuduće naučila da to sama čini. Rekao sam joj da se naoruža strpljenjem, jer mora da se dugo čeka na registraciju, poučen iskustvom iz ranijeg perioda. Ne da sam se malo iznenadio kada smo odmah ušli i za nepunih deset minuta obavili posao. I unuka je bila iznenađena zbog toga, ali je bila sva srećna što je registrovala svog novog „ljubimca” bez čekanja. Do pre mesec dana smo gunđali na rad policije zbog gužvi i redova, ali su sada zaslužili sve pohvale, kategoričan je Katarinin deda Dragan.
Zadovoljstvo zbog uspešnog efekta novog radnog vremena Upravnih poslova nije skrivala ni portparol PU ”Požarevac”, Jasmina Tišma, koja kaže da su to učinili kako bi građani što brže i bez čekanja došli do svojih dokumenata.
– Mi smo tu u službi građana, a nikako obrnuto. Građani sada mogu da dođu u bilo koje doba dana, od 7.30 do 19.30. i subotom od 7.30 do 11.30 i da odmah predaju zahtev za izdavanje ličnih dokumenata. Već prvih dana po uvođenju novog, dvosmenskog rada šaltera, vreme čekanja za predaju zahteva svelo se na minimalnu meru, kaže Tišma i dodaje da glavnu promenu u radu predstavlja praćenje potreba građana, takozvani monitoring, na osnovu koga se raspoređuju službenici po šalterima.
– Ukoliko se desi da je veća opterećenost na šalterima za izdavanje ličnih karata, u pomoć će odmah priteći službenik za izdavanje vozačkih dozvola, ako kod njega nema gužve. Time je ubrzan postupak prijema zahteva, ali i njihovih obrada, pa oni sada traju trostruko manje nego ranije. Takođe, uvedeno je još jedno pravilo. Nema zatvaranja šaltera po završetku radnog vremena, sve dok se ne primi i poslednji zahtev građana, zaključila je Jasmina Tišma, portparol PU Požarevac.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
