Novo u Telenoru: Konvergentna platforma za naplatu

CBiO predstavlja novu konvergentnu platformu za naplatu svih servisa u realnom vremenu. Kao rezultat ove implementacije, kompanija Telenor Srbija može da podržava tarifiranje i naplatu širokog dijapazona usluga za svoje rezidentne, korporativne, mobilne i fiksne pretplatnike.

– U saradnji sa kompanijom Ericsson Telenor Srbija je implementirao konvergentni sistem naplate koji nam omogućava kako da ispunimo očekivanja naših korisnika, tako i da uvedemo nove trendove na tržište. Ovaj sistem nudi fleksibilnost ponude, širi spektar promocija, popuste, programe podsticaja, ciljane kampanje, pakete koji kombinuju različite usluge, kao i ponudu različitih tarifa našim korisnicima. Sve to je omogućeno u realnom vremenu, u skladu sa potrebama korisnika, pružajući im punu kontrolu troškova – kaže Ingeborg Ofsthus, generalna direktorka Telenor Srbija.

Ona je dodala da je Telenor prvi mobilni operater u Srbiji koji je u potpunosti prešao na konvergentni sistem naplate i da su to uspeli da urade za samo godinu dana zahvaljujući izuzetnom zajedničkom timskom naporu sa kompanijom Ericsson. Kompanija Ericsson je već uspešno završila migraciju kompletne pretplatničke baze Telenora Srbija na CBiO, što predstavlja prvu praktičnu primenu CBiO 3.0.1 rešenja za kompaniju Ericsson u Evropi.

Antonio Pasarela, direktor kompanije Ericsson za tržište Srbije, rekao je da su konvergentna rešenja naplate u realnom vremenu od suštinskog značaja za operatore kako bi ispunili rastuća očekivanja današnjih korisnika koji su stalno povezani. Pored migracije pretplatnika na CBiO, projekat obuhvata implementaciju više od 100 novih poslovnih i marketinških zahteva, kao dela tekućeg projekta digitalne poslovne transformacije kompanije Telenor Srbija.