Gramaža manja, cena viša: Centar za zaštitu potrošača tvrdi da je „Milka“ obmanula potrošače

Centar za zaštitu potrošača iz Hamburga optužuje optužio ih je da su doveli potrošače u zabludu, kada je reč o Milka čokoladi. Organizacija je podnela tužbu zbog nelojalne konkurencije, a o ovom slučaju odlučivaće Pokrajinski sud u Bremenu.

Ovaj Centar tvrdi da su pakovanje i dizajn ostali identični, ali da je sama tabla čokolade postala neprimetno oko jedan milimetar tanja.

Mnoge Milka čokolade sada imaju samo 90 umesto 100 grama, a istovremeno je cena u prodaji porasla sa 1,49 na 1,99 evra.

Međutim, proizvođač odbacuje kritike i tvrdi da potrošače o promenama informiše preko sajta i društvenih mreža.

Portparolka „Mondelēza“ izjavila je da je težina jasno naznačena na pakovanju. Advokat kompanije je pred sudom dodatno argumentovao da je količina i ranije varirala između 81 i 100 grama po tabli, u zavisnosti od vrste čokolade.

Portparolka je dodatno ukazala i na rast troškova duž celog lanca snabdevanja.

„Kao posledica toga, prošle godine smo odlučili da prilagodimo težinu nekih naših Milka tabli“, dodaje.

Predsedavajući sudija je, prema pisanju Špigela, na početku suđenja nagovestio da bi sud mogao da uvaži argumentaciju zaštitnika potrošača.

„Ovo je relativno obmanjujuće pakovanje“, rekao je.

Ovaj mediji podseća da se fenomen – manje sadržaja po istoj ili čak višoj ceni naziva šrinkflacija.

Centar za zaštitu potrošača iz Hamburga vodi spisak sa više od 1.000 ovakvih prikrivenih poskupljenja. Najčešće su pogođeni brendirani proizvodi, pre svega, slatkiši.