Mađarske vlasti pokrenule postupak protiv „Viz era“

Putnici su se obratili organu za zaštitu potrošača zbog propusta „Viz era“ da informiše klijente o kašnjenjima i otkazivanjima letova, prenosi agencija MTI.

Oni su se žalili na nemarnost kompanije da obezbedi smeštaj ili da ponudi promenu datuma rezervacije u takvim situacijama, te da ne odgovara na reklamacije u roku od 30 dana i da nameće doplatu kupacima koji joj se obrate, navodi se u saopštenju mađarskog Ministarstva pravde.