Od juna ove godine Matična biblioteka „Vuk Karadžić“ učestvuje u programu „Elektronski pristup zaštitniku građana“ koji kancelarija ombudsmana realizuje u saradnji sa bibliotekama u 10 izabranih lokalnih samouprava, uz finansijsku podršku Vlade Norveške. Izbor biblioteka je napravljen uz pomoć Bibliotekarskog društva Srbije, a cenjene su tehničke mogućnosti biblioteka, regionalna pokrivenost, kao i broj pritužbi koje je sa određenog područja primio Zaštitnik građana.
Tako su putem video linka i uz pomoć obučenih bibliotekara, građani Prijepolja u mogućnosti da dva puta sedmično, utorkom i četvrtkom, kontaktiraju zaposlene u stručnoj službi zaštitnika građana, iznesu svoje probleme i informišu se o načinu ostvarivanja svojih prava. Predstavljajući ovaj program, zamenik zaštitnika građana dr Goran Bašić, rekao je da se građani Prijepolja, poput građana i iz drugih opština Srbije, najviše žale na povredu ekonomskih i socijalnih prava ali da su zastupljene i pritužbe na povredu građanskih prava i prava na dobru upravu.
Na radnom sastanku saápredstavnicima lokalne samoupraveádr Goran Bašić je predstavio karakteristične slučajeve kršenja prava građana Prijepolja i ukazao na načine rešavanja problema. Govoreći o nadležnosti i ovlašćenjima Zaštitnika građana, istakao je potrebu da i organi javne vlasti ne samo informišu, već i stručno pomognu građanima da ostvare svoja prava. Uvođenjem video komunikacije sa Zaštitnikom građana, predstavnici lokalne samouprave dobiće stručnu pomoć i podršku u zaštiti prava građana, što upućuje na još tešnju saradnju sa institucijom Zaštitnika građana.
– Najčešće povrede prava, na koje su se građani žalili, tokom prethodnih meseci, bile su: nepravilno i nezakonito postupanje organa lokalne samouprave, povredu prava na pravično suđenje, povredu prava na rad i po osnovu rada, povredu prava na materijalnu pomoć i povredu prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja, diskriminaciju prilikom zapošljavanja, kao iá pritužbeá u vezi sa postupkom naknade za eksproprijaciju zemljišta, kaže Nermina Duran, direktorica Biblioteke.
Matična biblioteka „Vuk Karadžić“ dobila je i specijalnu opremu za ove namene, da građani mogu u navedenim terminima uspostaviti direktnu vezu sa zaštitnikom građana i tako izložiti svoj problem. U tome će im pomoći bibliotekarke Marija Stiković i Armina Špirtović koje su u Beogradu prošle specijalnu obuku za ovaj program.
Zaštitnik građana ili ombudsman je institucija koja je osnovana 1809. godine u Švedskoj. Prihvatile su je brojne zemlje sveta, a nedavno i Srbija. Zaštitniku građana možemo se obratiti onda kada nam niko pre toga nije pomogao da rešimo problem ili je problem takav da je neophodna konsultacija sa ovom institucijom. Obraćanje Zaštitniku građana je potpuno besplatno, a njegova obaveza je da ispita postupanje onih na čiji se rad građanin žali. To mogu biti razne institucije i ustanove, direkcije, fondovi, zavodi, javna preduzeća, bolnice, škole ali i ljudi. Zaštitnik građana radi u interesu građana, ne donosi odluke bez konsultacije sa onim ko mu se obratio i poštuje privatnost.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
