Efikasnije za korisnike

Kompanija Fujitsu Siemens Computers je na prvom regionalnom skupu „Dynamic Data Center Roadshow 08“, održanom prošle nedelje u Beogradu, predstavila poslovnim korisnicima informacionih tehnologija novitete u svom poslovanju, inovativne IT koncepte, proizvode i rešenja za optimalno korišćenje računarskih resursa na zahtev i uslužno orijentisane arhitekture.
Predstavništvo kompanije za Srbiju i Crnu Goru, sa sedištem u Beogradu, odnedavno koordiniše i upravlja poslovanjem kompanije u „Adriatics“ regionu kome pripadaju i Slovenija, Hrvatska i Bosna i Hercegovina. Takvom organizacijom omogućeno je koncentrisanje i alociranje značajnije ekspertize i sredstava kompanije za razvoj i realizaciju većih projekata u regionu.
Krajem prošle godine je kao rezultat nove postavke Fujitsu Siemens Computers u celom regionu predstavio novi, savremen tip garancije svojih proizvoda i servisnog centra po sistemu „Collect & Return“, čime je servis pojednostavljen i učinjen daleko efikasnijim za korisnike. Potpuno besplatan za korisnike, novi servisni koncept obuhvata sve serije prenosnih računara kao i kućne desktop PC računare kompanije.
Kompanija je takođe pokrenula i „Helpdesk“ korisnički servis organizovan po principu jedinstvene tačke kontakta i komunikacije sa kompanijom, čime je korisnicima omogućeno da na jednom mestu postave svoje upite tehničke, servisne i komercijalne prirode, i dobiju informacije i besplatnu tehničku podršku kojom su obuhvaćeni svi proizvodi za kućne i poslovne korisnike.
Koordinisanje regionalnog poslovanja kompanije iz Beograda direktna je posledica dobrih poslovnih rezultata lokalnog predstavništva, među kojima četiri godine zaredom vodeće tržišne pozicije zauzimaju kompanije u Srbiji po isporuci prenosivih računara.
„Prvi smo vendor koji je prešao cifru od 20.000 prodatih jedinica notebook-ova u toku jedne kalendarske godine“, naglasio je tom prilikom Nebojša Bjelotomić, regionalni menadžer distribucije Fujitsu Siemens Computers-a. „Posebno nas raduje činjenica da po rezultatima za 2007. godinu, u kojoj se tržišna utakmica zahuktala i kada je u segmentu notebook-ova konkurencija bila izuzetno jaka, naše učešće na tržištu i dalje prelazi 20 odsto, dakle više od petine kompletnog tržišta“, istakao je Bjelotomić sumirajući postignuto u prethodnoj godini, i pozivao se na zvanične izveštaje nezavisnih istraživačkih kuća IDC i SITO.
Planove da ovakav uspeh ponovi i u domenu korporativnih tehnologija organizator skupa je izneo zajedno sa svojim globalnim partnerima, kompanijama EMC, NETAPP i Intel – predstavljanjem koncepta dinamičkog data centra i pratećih IT rešenja, kao i dostignuća i implementacija dinamičkih IT infrastruktura u kompanijama u Srbiji i regionu.
Kao koncept budućnosti, DDC ili dinamički centar podataka ima centralno mesto u poslovnim planovima lokalnog predstavništva Fujitsu Siemens Computers-a što potvrđuje i činjenica da region SEE (Adriatics) dobro prati ovakav fokus kompanije, tj. evropske i svetske trendove u domenu modernih IT rešenja. U prethodnih godinu dana u regionu Adriatics realizovani su značajni DDC projekti – u Rumuniji projekat implementacije sistema Primergy „BLADEFRAME“, u Sloveniji implementacija dinamičkog sistema za skladištenje podataka na virtuelnim trkama „CENTRICSTOR“ i u Srbiji implementacija „X10Sure“ dinamičkog sistema za konsolidaciju serverske infrastrukture.