Efektiva: Doneta prva presuda kojom se turistička agencija obavezuje da vrati novac putniku 1Ilustracija Foto: Pixabay/succo

Kako su iz Efektive naveli, sud je ocenio da Uredba o zamenskim putovanjima, kojom je agencijama omogućeno da umesto novca putnicima ponude drugi aranžman koji bi mogao da bude iskorišćen iduće godine, ne može imati veću snagu od odredbi Zakona o zaštiti potrošača koje garantuju pravo na povraćaj uplaćenog iznosa.

„Sud potvrđuje da Uredba ne može umanjiti značaj odredbi Zakona o zaštiti potrošača, da ona nema obavezujući karakter u obligaciono pravnom odnosu putnika i agencije, te da nema mesta njenoj primeni bez saglasnosti volja obe strane“, navela je Efektiva u saopštenju povodom izrečene presude.

Prema navodima te organizacije, sud je ocenio da je u konkretnom slučaju došlo „do sticanja bez osnova“, jer tvrdnja da je agencija prebacila uplaćeni novac ino partneru nema uticaja na obligacioni odnos putnika i agencije, te saglasno Zakonu o zaštiti potrošača turistička agencija mora u celosti da vrati novac putniku.

U saopštenju se dodaje da pravo na ovakvu sudsku zaštitu u ovom trenutku imaju samo putnici koji nisu prihvatili zamensko putovanje, dok kako su iz Efektive istakli, oni koji jesu, moraju sačekati da i taj aranžman „eventualno propadne ili da istekne rok za povraćaj novca koji je predviđen Uredbom“.

Podržite nas članstvom u Klubu čitalaca Danasa

U vreme opšte tabloidizacije, senzacionalizma i komercijalizacije medija, duže od dve decenije istrajavamo na principima profesionalnog i etičkog novinarstva. Bili smo zabranjivani i prozivani, nijedna vlast nije bila blagonaklona prema kritici, ali nas ništa nije sprečilo da vas svakodnevno objektivno informišemo. Zato želimo da se oslonimo na vas.

Članstvom u Klubu čitalaca Danasa za 799 dinara mesečno pomažete nam da ostanemo samostalni i dosledni novinarstvu u kakvo verujemo, a vi na mejl svako veče dobijate PDF sutrašnjeg broja Danas.